Privacy policy

Helena Helpt hecht veel belang aan jouw privacy. Wij streven er dan ook naar om jouw persoonsgegevens op een wettelijke en transparante manier te verwerken.

Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Voornaam
Familienaam
Bedrijfsnaam
Emailadres
Telefoonnummer
Adresgegevens
Ondernemingsnummer (enkel van klanten)
Bankgegevens (enkel van klanten)

Waarom hebben we jouw gegevens nodig?

Helena Helpt verwerkt je persoonsgegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden:

Je te contacteren indien dit nodig is om onze dienstverlening uit te kunnen voeren
Je te informeren
Om gepersonaliseerde services te kunnen bieden

Hoe lang bewaren we jouw gegevens?

Helena Helpt zal je persoonsgegevens niet langer bewaren dan strikt noodzakelijk is om de doelen te realiseren waarvoor jouw gegevens worden verzameld.

Delen wij jouw persoonlijke gegevens met derden?

Helena Helpt verstrekt uitsluitend gegevens aan derden als dit noodzakelijk is voor de uitvoering van een opdracht voor u of om te voldoen aan wettelijke verplichtingen.

Hoe zit het met cookies?

Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan een website wordt opgeslagen in de browser van uw computer, tablet of smartphone. Helena Helpt gebruikt cookies met een puur technische functionaliteit. Deze zorgen ervoor dat de website naar behoren werkt, hiermee kunnen bijvoorbeeld je voorkeursinstellingen onthouden worden en ze helpen ons om de website te optimaliseren. Je kan je afmelden voor cookies door je internetbrowser zo in te stellen dat deze geen cookies meer opslaat. Daarnaast is het ook mogelijk om alle informatie die eerder is opgeslagen via de instellingen van je browser te verwijderen.

Wat zijn je rechten?

Je hebt het recht om je persoonsgegevens in te kijken, te corrigeren of te verwijderen. U kunt een verzoek tot inzage, correctie of verwijdering sturen naar helena@helenahelpt.be. Om er zeker van te zijn dat het verzoek tot inzage door jou is gedaan, verzoeken wij je wel om een kopie van je identiteitsbewijs bij uw verzoek mee te sturen. Wij zullen zo snel mogelijk, binnen vier weken, op je verzoek reageren.

Hoe beschermen wij je gegevens?

Helena Helpt neemt de bescherming van je gegevens ernstig en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Als je de indruk hebt dat je gegevens niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, gelieve ons dan zo snel mogelijk te contacteren. Klacht indienen via de Privacycommissie is eveneens mogelijk.

Datum laatste aanpassing: 5 februari 2023
Deze verklaring kan, zonder voorafgaande verwittiging, aangepast worden, in functie o.m. van wettelijke evoluties. We vragen je daarom regelmatig na te gaan of en in voorkomend geval welke wijzigingen aangebracht werden. Wijzigingen treden in van zodra zij op deze website kenbaar worden gemaakt.